2019年3月20日起,上海市民足不出户就能办理户籍证明。

不过,很多市民还没掌握这项“技能”。4月23日一早,家住普陀区的居民单女士来到音乐广场社区警务室,向普陀公安分局长寿路派出所社区民警刘旭东咨询。

单女士向民警咨询

原来,单女士需要办理某项社区业务,该项业务要求单女士出具公安机关提供的户籍证明。单女士向刘旭东详细询问了开具户籍证明需要准备的材料,由于担心排队时间过长,单女士还向民警了解什么时段是派出所户籍窗口的“淡季”。

刘旭东告诉单女士,现在开具户籍证明,不一定要去派出所办理,“一网通办”就能解决。

普陀区的第一张电子户籍证明。

刘旭东介绍,这个过程非常简单,只需三步,即可轻松完成。

首先,有需求的市民通过“一网通办”总门户的“在线开具证明”专栏申请,经人脸识别认证后进入申报界面,就可以完成线上申请。

一网通办申请页面

第二步就是等着派出所开具户籍证明。市民可以在“一网通办”总门户“用户中心”查询办件进度。

最后,开具户籍证明后,可在“我的证明”栏目下载、打印,不用再跑到派出所去等。

“申请的时间也很自由,随时都可以申请,派出所给予回复也非常及时。”刘旭东告诉记者,每天都有民警在网上进行资料审核,所以大多数申请当日就能完成。

在刘旭东的提示下,单女士顺利地在网上申请了办理户籍证明的业务。几乎是足不出户,她就拿到了自己的电子户籍证明。电子户籍到手,单女士也提出疑问,“电子版打印出来和派出所开出来的是否一样有用?”

民警告诉她,两者使用起来是完全一样的,不必担心。这次办理也是普陀区首张电子户籍证明的诞生,得知这一消息后,单女士更开心了,当场表示,一定会好好保存好这张如此有意义的电子户籍证明。

澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者也仔细观察了这张“有意义”的证明,发现电子户籍证明正面的左上角还印有二维码,该二维码与上海市电子证章库相关联,只需扫一扫就能辨别证明的真伪,确保了使用者的方便和安全。